Odpovědi na časté dotazy zákazníků
Zákazníci se nás stále dokola ptají na tyto věci: [vypište dotazy, např. otevírací doba, doprava, reklamace, platba]. Správné odpovědi: [ke každému dotazu …
Hodí se pro ChatGPT · Claude · Gemini
K doplnění: 7× [hranaté závorky]
Údaje v [hranatých závorkách] přepište přímo tady, pak prompt zkopírujte nebo otevřete v AI.
Prompt je na odkaz příliš dlouhý. Zkopírujte ho a vložte do AI ručně.
ChatGPT a Claude prompt jen předvyplní, odeslání potvrdíte sami. Perplexity hledání spustí hned, proto nejdřív doplňte závorky. Ve službě musíte být přihlášeni.
Otestováno 10. 11. 2026
Prompt jsme vyzkoušeli s modelem GPT-6.1 Terra (OpenAI). Místa v hranatých závorkách jsme vyplnili smyšlenými údaji a odpověď zkontrolovali: je v přirozené češtině, má požadovanou podobu a splňuje zadání.
Proč to funguje: Veřejnou odpověď čtou hlavně budoucí zákazníci, proto je klid a konkrétní náprava důležitější než obhajoba. Přesun řešení mimo recenze zabrání veřejné hádce.
Důvěrná a osobní data do AI nepatří. Údaje klientů, smlouvy či kód před vložením anonymizujte, nebo použijte firemní verzi nástroje, kterou schválil váš zaměstnavatel.
Načítám počet…
Podobné prompty: Zákaznická podpora
Makra odpovědí podle typu stížnosti
Jsme podpora [produkt / e-shop]. Tón značky: [stručně + 2 vzorové věty]. Co smíme nabídnout: [vrácení, výměna, kredit, omluva…]. Co nesmíme: […]. Nejčastější …
Hodí se pro ChatGPT · Claude · Gemini
FAQ ze skutečných ticketů podpory
Tady je anonymizovaný vzorek ticketů / chatů za období [od–do] (každý očíslovaný): [vložte] 1. Seskup do 8–12 témat podle záměru zákazníka. U každého: počet, 2 …
Hodí se pro Claude · ChatGPT · Gemini
Popis služeb na web
Jsem [profese, např. elektrikář, kadeřnice, účetní] v [město a okolí]. Služby: [seznam]. Zákazníci jsou nejčastěji [kdo]. Čím se lišíme: [např. rychlé termíny …
Hodí se pro ChatGPT · Claude · Gemini
Týden příspěvků na Facebook pro místní firmu
Mám [typ firmy] v [město]. Tento týden: [novinky, akce, sezónní nabídka]. Fotky, které mám k dispozici: [popis]. Navrhni 4 příspěvky na Facebook na tento …
Hodí se pro ChatGPT · Gemini · Claude
← Zpět do knihovny: Pro profesionály · Přidat vlastní prompt
