Knihovna promptů · Pro profesionály · Zákaznická podpora

Odpovědi na časté dotazy zákazníků

Zákazníci se nás stále dokola ptají na tyto věci: [vypište dotazy, např. otevírací doba, doprava, reklamace, platba]. Správné odpovědi: [ke každému …
Odpovědi na časté dotazy zákazníků. Zákazníci se nás stále dokola ptají na tyto věci: [vypište dotazy, např. otevírací doba, doprava, reklamace, platba]. Správné odpovědi: [ke každému dotazu stručně fakta]. Napiš: 1. sekci Časté otázky na web (otázka a odpověď do 50 slov), 2. krátké verze odpovědí, které zkopíruji do e-mailu nebo zprávy. Použij jen fakta, která jsem dal/a. Kde fakta chybí, napiš [DOPLNIT].. ChatGPT, Claude, Gemini. Pro profesionály. Zákaznická podpora

Hodí se pro ChatGPT · Claude · Gemini

K doplnění: 3× [hranaté závorky]

Údaje v [hranatých závorkách] přepište přímo tady, pak prompt zkopírujte nebo otevřete v AI.

ChatGPT a Claude prompt jen předvyplní, odeslání potvrdíte sami. Perplexity hledání spustí hned, proto nejdřív doplňte závorky. Ve službě musíte být přihlášeni.

Otestováno 10. 11. 2026

Prompt jsme vyzkoušeli s modelem GPT-6.1 Terra (OpenAI). Místa v hranatých závorkách jsme vyplnili smyšlenými údaji a odpověď zkontrolovali: je v přirozené češtině, má požadovanou podobu a splňuje zadání.

Proč to funguje: Jedna sada odpovědí poslouží na webu i v e-mailech. Značka [DOPLNIT] ukáže mezery místo toho, aby je AI zaplnila odhadem.

Důvěrná a osobní data do AI nepatří. Údaje klientů, smlouvy či kód před vložením anonymizujte, nebo použijte firemní verzi nástroje, kterou schválil váš zaměstnavatel.

Podobné prompty: Zákaznická podpora

Zákaznická podporaTextNovéOtestováno

Makra odpovědí podle typu stížnosti

Jsme podpora [produkt / e-shop]. Tón značky: [stručně + 2 vzorové věty]. Co smíme nabídnout: [vrácení, výměna, kredit, omluva…]. Co nesmíme: […]. Nejčastější …

Hodí se pro ChatGPT · Claude · Gemini

Zákaznická podporaTextNovéOtestováno

FAQ ze skutečných ticketů podpory

Tady je anonymizovaný vzorek ticketů / chatů za období [od–do] (každý očíslovaný): [vložte] 1. Seskup do 8–12 témat podle záměru zákazníka. U každého: počet, 2 …

Hodí se pro Claude · ChatGPT · Gemini

Zákaznická podporaTextNovéOtestováno

Odpověď na recenzi na Googlu

Na Googlu nám zákazník napsal tuto recenzi: [vložte text recenze] (hodnocení [počet] hvězdiček). Jsme [typ firmy, např. kavárna, autoservis] v [město]. Napiš …

Hodí se pro ChatGPT · Claude · Gemini

Obchod a prodejTextNovéOtestováno

Cenová nabídka, která vysvětlí cenu

Posílám cenovou nabídku zákazníkovi. Zakázka: [popis]. Cena: [částka] Kč [s DPH / bez DPH]. Co je v ceně: [položky]. Co v ceně není: [vložte]. Termín …

Hodí se pro ChatGPT · Claude · Copilot

Účetnictví a financeTextNovéOtestováno

Druhá upomínka neplatiči

Zákazník [firma nebo jméno doplním sám/sama] nezaplatil fakturu č. [číslo] na [částka] Kč se splatností [datum]. První upomínku jsem poslal/a [datum], bez …

Hodí se pro ChatGPT · Claude · Copilot

Všechny prompty v kategorii Pro profesionály →

← Zpět do knihovny: Pro profesionály · Přidat vlastní prompt

Nástroje, které používáme

Provizi můžeme dostat jen u odkazů označených „partnerský odkaz“. Cena se vám nezmění a doporučení jsou nezávislá. Ostatní tlačítka vedou na oficiální web.